आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित लोकप्रिय चैटबॉट ChatGPT मंगलवार दोपहर अचानक डाउन हो गया, जिससे देशभर के हजारों यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा। इस दौरान कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) पर शिकायत की कि वे न तो वेब वर्जन और न ही मोबाइल ऐप के ज़रिए ChatGPT का इस्तेमाल कर पा रहे हैं।

डाउनडिटेक्टर के अनुसार, यह समस्या भारतीय समयानुसार दोपहर 12 बजे शुरू हुई और लगभग 3:15 बजे अपने चरम पर पहुंची। रिपोर्ट्स के मुताबिक, 88% यूजर्स को वेब ऐप पर दिक्कतें आ रही थीं, जबकि 8% ने मोबाइल ऐप और 3% ने API एक्सेस से जुड़ी समस्याएं दर्ज कराई हैं।

सोशल मीडिया पर यूजर्स ने मजाकिया अंदाज़ में अपनी नाराजगी ज़ाहिर की। कई लोगों ने कहा कि चैटजीपीटी डाउन होने से उनका पढ़ाई या काम ठप हो गया है और अब वे इसके दोबारा चालू होने का इंतज़ार कर रहे हैं।

खास बात यह रही कि यह समस्या सभी यूजर्स को प्रभावित नहीं कर रही थी। हमारी स्वतंत्र जांच में पाया गया कि सफारी ब्राउज़र पर ChatGPT धीमी गति से लेकिन काम कर रहा था, जबकि गूगल क्रोम पर अधिकांश यूजर्स को एरर मैसेज मिल रहा था। वहीं, iOS पर कुछ iPhones में ऐप ठीक तरह से चल रहा था, लेकिन एंड्रॉयड यूजर्स को भी वही दिक्कतें झेलनी पड़ीं जो वेब ऐप पर आ रही थीं।

गौरतलब है कि साल 2025 में यह ChatGPT का तीसरा बड़ा आउटेज है। इससे पहले भी दो बार सर्वर डाउन की वजह से यूजर्स को परेशानी हो चुकी है।

खबर लिखे जाने तक OpenAI की ओर से इस तकनीकी गड़बड़ी को लेकर कोई आधिकारिक बयान नहीं जारी किया गया है। यह भी स्पष्ट नहीं है कि यह आउटेज वैश्विक स्तर पर फैला है या मुख्य रूप से भारत तक सीमित है।

हमने इस संबंध में OpenAI से संपर्क किया है। जैसे ही कंपनी की ओर से कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया मिलती है, हम इस खबर को अपडेट करेंगे।